1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, каким образомИП Костриченко А. Г. (далее — «Оператор», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта energo-crimea.ru (далее — «Сайт»).
Реквизиты Оператора: ИНН 910209360126, ОГРНИП 318911200070624, адрес: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Клары Цеткин, 38.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами РФ.
Используя Сайт и оставляя заявки через формы, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с её условиями.
2. Какие данные мы собираем
Оператор собирает только те данные, которые вы добровольно предоставляете:
- фамилия, имя (если указаны);
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если указан);
- город, тип объекта, текст сообщения, вопроса или комментария (если указаны);
- артикул или название интересующего оборудования (если указаны);
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещения, источник перехода — собираются автоматически через Яндекс.Метрику в обезличенном виде при наличии согласия на cookies.
Мы не собираем специальные категории персональных данных (состояние здоровья, биометрические данные и т. п.).
3. Цели обработки персональных данных
- ответ на запросы и обращения пользователей;
- консультации и подбор комплектов автономного и резервного электроснабжения;
- подготовка коммерческих предложений, смет и расчётов;
- заключение и исполнение договоров поставки и монтажа;
- направление рекламных и информационных материалов при наличии соответствующего согласия;
- анализ использования Сайта в целях его улучшения.
4. Правовые основания обработки
- согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
- исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
- исполнение обязательств, предусмотренных законодательством РФ (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ).
5. Как мы обрабатываем и храним данные
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление), обезличивание, удаление, уничтожение.
Заявки с Сайта обрабатываются Оператором через электронную почту, телефон и мессенджеры, указанные на Сайте. Персональные данные защищены организационными и техническими мерами. Срок хранения — 3 года с момента получения или до отзыва согласия, в зависимости от того, что наступит раньше. По истечении срока данные уничтожаются.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы:
- сервисам аналитики (Яндекс.Метрика) исключительно для выполнения целей, указанных в разделе 3, при наличии согласия на cookies;
- подрядчикам по доставке и монтажу — в объёме, необходимом для исполнения заказа (ФИО, телефон, адрес объекта);
- государственным органам — по требованию, предусмотренному законодательством РФ.
Обработчики данных обязаны соблюдать конфиденциальность и не вправе использовать данные в собственных целях.
7. Cookies и аналитика
Сайт использует cookie-файлы и Яндекс.Метрику для анализа посещаемости. Вы можете принять или отказаться от cookies через баннер на Сайте, а также отключить cookies в настройках браузера; при отказе часть функций аналитики будет недоступна.
8. Ваши права
В соответствии с 152-ФЗ вы вправе:
- получить информацию об обработке ваших персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
- отозвать согласие на обработку — направив заявление на электронную почту info@energo-crimea.ru;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор.
Запрос рассматривается в течение 30 дней. Отзыв согласия не влечёт негативных последствий, однако может ограничить возможность получения услуг.
9. Безопасность данных
Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: шифрование соединения (HTTPS), ограниченный доступ сотрудников к данным, контроль каналов связи.
10. Изменения в Политике
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу energo-crimea.ru/policy/. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает ваше согласие с новой редакцией.
11. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Email: info@energo-crimea.ru
- Телефон: +7 (978) 029-08-89
- Адрес: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Клары Цеткин, 38
- Оператор: ИП Костриченко А. Г. (ИНН 910209360126, ОГРНИП 318911200070624, адрес: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Клары Цеткин, 38)
